Copyright 2020-2024 | Kids & Kadootjes
Ruilen of retourneren
Ruilen
Artikel ruilen?
Stuur een mail naar Kids & Kadootjes:
info@kidsenkadootjes.nl
of gebruik het
contactformulier, met daarin beschreven welk artikel je wilt ruilen en welk artikel je er voor in de plaats wil ontvangen.
Het retourformulier wordt dan z.s.m. naar je toegestuurd. Vul deze zo volledig mogelijk in en voeg het bij de retourzending.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Na ontvangst en controle van de retourzending stuur ik z.s.m. het nieuw gewenste artikel toe.
Heb je een verkeerd artikel ontvangen?
Stuur een mail naar Kids & Kadootjes:
info@kidsenkadootjes.nl
of gebruik het
contactformulier, met daarin beschreven welk artikel je verkeerd ontvangen hebt en welk artikel het juiste is.
Het retourformulier wordt dan z.s.m. naar je toegestuurd. Vul deze zo volledig mogelijk in en voeg het bij de retourzending.
De kosten voor je retourzending worden z.s.m. per bank teruggestort.
Op de volgende manieren kun je de bestelling retourneren:
- Terugsturen via PostNL. De prijs voor een pakketje bedraagt € 6,95. Kijk voor de actuele tarieven en voor brievenbuspost op PostNL.
- Terugsturen via DHL Parcel. De prijs voor een pakketje bedraagt € 5,50 en je kunt het pakketje op ruim 800 punten in Nederland afleveren. Kijk voor meer informatie op DHL Parcel!
Retourneren
Wil je een artikel of je gehele bestelling retourneren?
Wellicht omdat het artikel toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het artikel of de bestelling te retourneren.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Kids & Kadootjes geretourneerd moeten worden. Volg onderstaande stappen om gebruik te maken van dit recht.
Stuur een mail naar Kids & Kadootjes: info@kidsenkadootjes.nl
of gebruik het contactformulier
en geef aan welk(e) artikel(en) je wilt retourneren.
Het retourformulier wordt dan z.s.m. naar je toegestuurd. Vul deze zo volledig mogelijk in en voeg het bij de retourzending.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
- 1 of enkele artikelen uit je bestelling retour gestuurd?
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het bedrag van je geretourneerde artikel(en) per bank teruggestort. Is de retourzending ongefrankeerd, dan ben ik genoodzaakt de kosten te verrekenen met het te crediteren bedrag. - Gehele bestelling retour gestuurd?
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het totaalbedrag van je geretourneerde artikel(en) incl. verzendkosten per bank teruggestort. Is de retourzending ongefrankeerd, dan ben ik genoodzaakt de kosten te verrekenen met het te crediteren bedrag.
Op de volgende manieren kun je de bestelling retourneren:
- Terugsturen via PostNL. De prijs voor een pakketje bedraagt € 6,95. Kijk voor de actuele tarieven en voor brievenbuspost op PostNL.
- Terugsturen via DHL Parcel. De prijs voor een pakketje bedraagt € 5,50 en je kunt het pakketje op ruim 800 punten in Nederland afleveren. Kijk voor meer informatie op DHL Parcel!
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kan Kids & Kadootjes deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg zodat deze bij een retourzending goed verpakt is.