Neem contact op
Contact
0
Kids & Kadootjes
0

Algemene Voorwaarden | Kids & Kadootjes

Inhoudsopgave

Artikel 1 - Identiteit van Kids & Kadootjes
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Artikel 3 - De overeenkomst
Artikel 4 - Herroepingsrecht
Artikel 5 - Kosten in geval van herroeping
Artikel 6 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 7 - De prijs
Artikel 8 - Nakoming en garantie
Artikel 9 - Levering en uitvoering
Artikel 10 - Betaling
Artikel 11 - Klachtenregeling
Artikel 12 - Geschillen
Artikel 13 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 - Identiteit van Kids & Kadootjes

Kids & Kadootjes
Zeebrekersweg 25
3253 VS Ouddorp

Telefoonnummer: ma – vr van 09:00 – 17:00 uur bereikbaar op 06-25333283
E-mailadres: info@kidsenkadootjes.nl

KvK-nummer: 77714776
BTW-identificatienummer: NL003231813B79
IBAN: NL73RBRB0787704873

    Artikel 2 - Toepasselijkheid

    1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tot koop en levering van producten van Kids & Kadootjes.
    2. Kids & Kadootjes behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te vullen.
    3. Voordat een overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden beschikbaar gesteld via de website en op verzoek per e-mail.

      Artikel 3 - De overeenkomst

      1. Alle prijsopgaven van het Kids & Kadootjes zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. Alle vermelde en gehanteerde prijzen zijn uitgedrukt in Euro, inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten.
      2. De overeenkomst komt tot stand na orderbevestiging van een daartoe verstrekte opdracht, of in geval van een bestelling via internet (de webshop) na ontvangst van de betaling.
      3. Kids & Kadootjes probeert de informatie en afbeeldingen met betrekking tot de producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Er dient echter rekening te worden gehouden met geringe maat- en kleurverschillen van de afgebeelde producten.
      4. De prijzen van artikelen die op de site zijn vermeld zijn onder voorbehoud van wijziging, om welke reden dan ook. Dit geldt niet wanneer de bestelling reeds geplaatst is, dan zijn wijzigingen in prijs niet meer mogelijk.
      5. Mochten er zich situaties/problemen voordoen die niet expliciet staan beschreven in deze voorwaarden, dan zal Kids & Kadootjes deze in alle redelijkheid proberen op te lossen.
      6. Kids & Kadootjes behoudt zich te allen tijde het recht voor om bestellingen om moverende redenen te weigeren.

      Artikel 4 - Herroepingsrecht

      Bij levering van producten:
      1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekendgemaakte termijn.
      2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
      3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De kosten van retourneren zijn voor rekening van de consument. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
      4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

      Artikel 5 - Kosten in geval van herroeping

      1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
      2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door de Kids & Kadootjes of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
      3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
      4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt. Dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.

      Artikel 6 - Uitsluiting herroepingsrecht

      1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
      2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
        a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
        b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
        c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
        d. die snel kunnen bederven of verouderen;
        e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
        f. voor losse kranten en tijdschriften;
        g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
        h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

      Artikel 7 - De prijs

      Producten uit de webshop:
      1. De prijzen op de website zijn vastgestelde prijzen.
      2. Tussen het bestellen en de aflevering is Kids & Kadootjes niet gemachtigd de prijzen aan te passen.
      3. Alle genoemde en vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro, inclusief 9% of 21% btw en exclusief verzendkosten.

      Artikel 8 - Nakoming en garantie

      1. Als de ondernemer de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
      2. De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. 
      3. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling de betaalmethode IDEAL, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
      4. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

      Artikel 9 - Levering en uitvoering

      Kids & Kadootjes neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen.
      Na ontvangst van het verschuldigde bedrag worden producten uit de webshop binnen 4 werkdagen verzonden. Echter in drukke tijden en bij bewerkelijke producten is er soms een langere levertijd. Hier wordt de consument vooraf over geïnformeerd. 
      Als plaats van levering geldt het adres dat tijdens het mailverkeer kenbaar is gemaakt. Kids & Kadootjes is aansprakelijk voor zoekraken of schade die ontstaan is tijdens het vervoer van uw bestelling.

      Artikel 10 - Betaling

      1. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail. Is deze niet binnen 24 uur ontvangen, dan moet de consument contact opnemen met Kids & Kadootjes door een e-mail te sturen naar info@kidsenkadootjes.nl.
      2. Het verschuldigde bedrag dient binnen 7 dagen op rekening van Kids & Kadootjes te zijn bijgeschreven, waarna (tenzij een andere levertijd bij het product vermeld staat) de producten uit de webshop binnen 3 werkdagen wordt verzonden.
      3. Wanneer het een product op maat betreft of een product niet op voorraad is streeft Kids & Kadootjes er naar de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de betaling via PostNL te verzenden. Echter in drukke tijden en bij bewerkelijke producten is er soms een langere levertijd.
      4. Betaling voor producten op rekening dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum.
      5. Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door Kids & Kadootjes is gewezen op de te late betaling en door Kids & Kadootjes de consument een termijn van 14 dagen is gegund, verplicht om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen.
        Na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, is de consument over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is Kids & Kadootjes gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=. 
      Kids & Kadootjes hanteert de volgende verzend- en verpakkingskosten:
      Nederland
      • Brievenbuspost: € 3,95
      • Pakketpost: € 6.95 
      • Gratis verzending vanaf € 99,00
      België
      • Brievenbuspost: € 7,95
      • Pakketpost: € 13,95
      Buitenland/Overige landen
      Voor overige landen kunnen afwijkende voorwaarden gelden.
      Klik hier om vooraf contact op te nemen met Kids & Kadootjes: per e-mail of contactformulier of Whatsapp.

      Artikel 11 - Klachtenregeling

      1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
      2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
      3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden, binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
      4. De consument dient de ondernemer in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

      Artikel 12 - Geschillen

      1. Alle geschillen waartoe aanbiedingen, overeenkomsten en deze algemene voorwaarden aanleiding mochten geven, waaronder begrepen wanneer slechts een der partijen meent, dat er een geschil aanwezig is, alsmede het geval dat een onbetwiste vordering onbetaald blijft, worden gebracht voor de bevoegde rechter in het rechtsgebied, waartoe onze woonplaats behoort, onverminderd dwingend wettelijke regels met betrekking tot de rechtelijke competentie.
      2. Indien uit op enig moment geldende wetgeving voortvloeit, dat een of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden in strijd zijn met dwingend recht of in een concreet geval als onredelijk bezwarend moeten worden aangemerkt, gelden de ter zake relevante wettelijke bepalingen, doch blijven deze voorwaarden voor het overige van kracht.

      Artikel 13 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

      Voorwaarden betalingen via Klarna:

      In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethodes aan. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan.
      • Achteraf Betalen
      • Gespreid Betalen
      U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.
      Share by: